Kebijakan Privasi Layarva

Tanggal Berlaku: 20 Agustus 2026
Terakhir Diperbarui: 23 Agustus 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Layarva, yang dioperasikan oleh CV DNA Konsultan ("Layarva", "kami"), mengumpulkan, menerima, menggunakan, memproses, menyimpan, membagikan, mentransfer, melindungi, mempertahankan, dan menghapus Data Pribadi ketika Anda menggunakan situs web, dashboard, Studio, digital signage player, Queue Management, Public API, integrasi, serta Layanan Layarva lainnya.

Kami berupaya memproses Data Pribadi secara sah, transparan, proporsional, terbatas pada kebutuhan, dan sesuai tujuan pemrosesannya.

1. Ruang Lingkup

Kebijakan ini berlaku terhadap pemrosesan melalui:

• website Layarva;
• aplikasi web;
• Akun dan Workspace;
• Studio;
• media management;
• content management;
• signage player;
• device management;
• Screen management;
• Queue Management;
• Public API;
• customer support;
• Google Sign-In;
• Google APIs;
• integrasi pihak ketiga;
• billing; dan
• fitur Layarva lainnya.

2. Peran Layarva dalam Pemrosesan Data

Bergantung pada konteksnya, Layarva dapat bertindak sebagai Pengendali Data Pribadi atau Prosesor Data Pribadi.

2.1 Sebagai Pengendali

Layarva umumnya bertindak sebagai Pengendali untuk data yang digunakan dalam:

• pembuatan Akun;
• authentication;
• subscription;
• billing;
• customer support;
• keamanan;
• device management;
• administration; dan
• operasional platform.

2.2 Sebagai Prosesor

Layarva dapat bertindak sebagai Prosesor jika Pelanggan menggunakan Layanan untuk menyimpan atau memproses Data Pribadi yang tujuan pemrosesannya ditentukan oleh Pelanggan.

Dalam kondisi tersebut, Pelanggan bertanggung jawab menentukan dasar hukum dan tujuan pemrosesan.

Hubungan tersebut dapat diatur lebih lanjut melalui Data Processing Addendum.

3. Data yang Kami Proses

3.1 Data Akun

Kami dapat memproses:

• nama;
• alamat email;
• user identifier;
• organization name;
• role;
• permission;
• profile information;
• authentication information;
• account preference; dan
• informasi administrasi lainnya.

3.2 Data Organisasi dan Workspace

Kami dapat memproses informasi mengenai:

• organisasi;
• Workspace;
• anggota tim;
• role;
• permission;
• Screen;
• channel;
• playlist;
• template;
• project;
• resource; dan
• konfigurasi organisasi.

3.3 Data Subscription dan Billing

Kami dapat memproses:

• jenis Subscription;
• tanggal mulai;
• tanggal berakhir;
• invoice;
• payment status;
• transaction reference;
• billing information; dan
• catatan terkait administrasi pembayaran.

Informasi metode pembayaran tertentu dapat diproses langsung oleh payment provider dan tidak selalu disimpan oleh Layarva.

3.4 Konten Pelanggan

Kami dapat memproses Konten yang Anda unggah atau buat, termasuk:

• image;
• video;
• audio;
• animation;
• text;
• font;
• document;
• design;
• template;
• playlist;
• schedule;
• file;
• API payload; dan
• materi lainnya.

Konten diproses untuk fungsi seperti:

• upload;
• storage;
• editing;
• rendering;
• transcoding;
• caching;
• synchronization;
• distribution;
• backup; dan
• playback.

3.5 Data Screen dan Perangkat

Kami dapat memproses informasi teknis mengenai Screen dan Perangkat, termasuk:

• device identifier;
• device UUID atau identifier serupa;
• pairing information;
• platform;
• operating system;
• application version;
• IP address;
• heartbeat;
• connection status;
• screen status;
• synchronization status;
• cache status;
• timestamp;
• error information;
• diagnostic information; dan
• configuration data.

Data tersebut digunakan untuk menyediakan dan menjaga fungsi device management.

3.6 Informasi Lokasi dan Koordinat Screen

Layarva memungkinkan Pengguna yang berwenang memberikan informasi mengenai lokasi pemasangan atau lokasi operasional Screen.

Informasi tersebut dapat mencakup:

• latitude;
• longitude;
• nama lokasi;
• label lokasi;
• alamat;
• identitas Screen yang terkait; dan
• informasi lokasi lainnya yang dimasukkan oleh Pengguna.

Sumber Koordinat

Informasi koordinat Screen diberikan dan dimasukkan oleh Pengguna.

Layarva tidak secara otomatis mengambil GPS location, background location, atau koordinat geografis Screen hanya karena perangkat terhubung ke Layarva.

Dengan demikian, lokasi tersebut merupakan user-provided Screen location.

Tujuan Penggunaan

Informasi lokasi dapat digunakan untuk:

• mencatat lokasi pemasangan Screen;
• mengidentifikasi lokasi operasional;
• menampilkan Screen pada dashboard atau map;
• membantu pengelolaan beberapa lokasi;
• mencari atau mengelompokkan Screen berdasarkan lokasi;
• troubleshooting;
• support; dan
• fungsi operasional lain yang terkait langsung dengan pengelolaan Screen.

Akurasi

Karena informasi diberikan oleh Pengguna, Pengguna atau organisasi Pelanggan bertanggung jawab atas akurasi koordinat atau informasi lokasi yang dimasukkan.

Pengguna yang mempunyai permission yang sesuai dapat memperbarui informasi tersebut.

Tidak Melakukan Continuous Tracking

Layarva tidak menggunakan koordinat yang diberikan tersebut untuk melakukan background tracking atau continuous tracking terhadap pergerakan individu.

Koordinat Screen dimaksudkan untuk menggambarkan lokasi Screen, bukan lokasi real-time Pengguna.

Advertising

Layarva tidak menjual informasi koordinat Screen kepada advertising network atau data broker untuk location-based advertising.

3.7 Data Queue Management

Apabila Queue Management digunakan, kami dapat memproses data operasional seperti:

• service name;
• queue number;
• ticket time;
• call time;
• counter;
• operator;
• queue status;
• service status; dan
• activity log.

Pelanggan mungkin memasukkan Data Pribadi tambahan ke dalam sistem.

Jika demikian, Pelanggan bertanggung jawab memastikan terdapat dasar pemrosesan yang sesuai.

3.8 Data Public API

Kami dapat memproses:

• API key identifier;
• endpoint;
• timestamp;
• IP address;
• HTTP status;
• usage;
• quota;
• error;
• rate-limit information; dan
• security events.

Data digunakan antara lain untuk:

• authentication;
• keamanan;
• monitoring;
• troubleshooting;
• rate limiting;
• audit; dan
• reliability.

3.9 Customer Support

Ketika Anda menghubungi kami, kami dapat menerima:

• nama;
• email;
• isi komunikasi;
• screenshot;
• diagnostic information;
• file; dan
• informasi lain yang Anda berikan.

3.10 Informasi Integrasi

Jika Anda mengaktifkan suatu integrasi pihak ketiga, kami dapat menerima data sesuai dengan permission yang Anda berikan kepada penyedia integrasi tersebut.

3.11 Cookies dan Teknologi Serupa

Layarva dapat menggunakan:

• cookies;
• session storage;
• local storage; dan
• teknologi serupa

untuk authentication, security, preference, application functionality, dan analytics yang sesuai.

4. Dari Mana Data Diperoleh

Kami dapat memperoleh data:

1. secara langsung dari Anda;
2. dari administrator organisasi Anda;
3. dari penggunaan Layanan;
4. dari Screen atau perangkat untuk data teknis operasional;
5. dari Public API;
6. dari service provider;
7. dari integrasi yang Anda aktifkan; atau
8. dari pihak lain apabila terdapat dasar yang sah.

Koordinat lokasi Screen tidak dikumpulkan secara otomatis oleh Layarva dan berasal dari informasi yang dimasukkan oleh Pengguna.

5. Tujuan Pemrosesan

Kami dapat memproses data untuk:

• menyediakan Layanan;
• membuat dan mengelola Akun;
• authentication;
• authorization;
• mengelola Workspace;
• pairing;
• device management;
• Screen management;
• pengelolaan lokasi Screen;
• storage;
• content distribution;
• synchronization;
• offline caching;
• Queue Management;
• Public API;
• billing;
• subscription management;
• customer support;
• troubleshooting;
• logging;
• monitoring;
• security;
• fraud prevention;
• incident response;
• meningkatkan stability dan reliability;
• memenuhi kewajiban hukum; dan
• melindungi hak Layarva, Pelanggan, atau pihak lain.

6. Dasar Pemrosesan

Bergantung pada konteksnya, pemrosesan dapat didasarkan pada:

• pelaksanaan perjanjian;
• persetujuan;
• kewajiban hukum;
• kepentingan yang sah sepanjang diperbolehkan hukum; atau
• dasar lainnya yang diakui oleh peraturan yang berlaku.

Jika suatu pemrosesan berdasarkan persetujuan, Anda dapat menarik persetujuan sesuai dengan hukum dan mekanisme yang berlaku.

7. Google Sign-In dan Google APIs

Bagian ini berlaku jika Pengguna memilih Google Sign-In atau menghubungkan layanan Google dengan Layarva.

7.1 Data Google yang Dapat Diakses

Bergantung pada fungsi dan permission yang Anda setujui, Layarva dapat menerima data akun dasar seperti:

• nama;
• alamat email;
• profile information; dan
• Google user identifier.

Jika Anda mengaktifkan integrasi seperti Google Drive, Layarva dapat meminta akses terhadap data atau file yang diperlukan untuk menjalankan fungsi yang Anda pilih.

Jenis akses selalu bergantung pada OAuth permission yang ditampilkan kepada Anda.

7.2 Tujuan Penggunaan Google User Data

Google user data digunakan hanya untuk menjalankan atau meningkatkan fungsi Layarva yang relevan dan terlihat oleh Pengguna.

Contohnya dapat mencakup:

• authentication;
• menghubungkan akun;
• memilih file;
• mengakses file yang telah diotorisasi;
• mengimpor konten; atau
• menjalankan fitur integrasi yang secara eksplisit diaktifkan oleh Pengguna.

7.3 Minimum Permission

Layarva akan berupaya meminta OAuth scope yang sesuai dan relevan dengan fitur yang digunakan.

Kami tidak bermaksud meminta akses terhadap Google user data yang tidak diperlukan untuk fungsi yang tersedia.

7.4 Google API Services User Data Policy

Penggunaan dan transfer informasi yang diperoleh Layarva melalui Google APIs akan mengikuti Google API Services User Data Policy, termasuk persyaratan Limited Use apabila berlaku.

7.5 Advertising

Layarva tidak menjual Google user data.

Google user data tidak digunakan untuk:

• personalized advertising;
• interest-based advertising;
• retargeting; atau
• dijual kepada data broker.

7.6 Human Access

Akses manusia terhadap Google user data dibatasi.

Akses dapat dilakukan apabila:

• Pengguna secara khusus meminta bantuan dan memberikan izin yang diperlukan;
• diperlukan untuk security atau abuse investigation;
• diwajibkan berdasarkan hukum; atau
• penggunaan data agregat diperbolehkan berdasarkan kebijakan dan hukum yang berlaku.

7.7 Sharing

Google user data hanya dapat dibagikan sejauh diperlukan untuk menyediakan fungsi yang diminta, menjaga keamanan, memenuhi kewajiban hukum, atau sebagaimana diperbolehkan oleh kebijakan Google yang berlaku.

7.8 OAuth Token

OAuth token atau credential terkait dapat disimpan selama integrasi yang bersangkutan tetap terhubung dan memerlukan credential tersebut untuk berfungsi, atau sampai credential dicabut, kedaluwarsa, diganti, diputuskan oleh Pengguna, atau dihapus sesuai lifecycle integrasi dan kewajiban hukum yang berlaku.

Kami berupaya melindungi credential tersebut terhadap akses tidak sah.

7.9 Disconnect Google

Pengguna dapat mencabut akses Google:

• melalui fitur Layarva jika tersedia; atau
• melalui pengaturan Google Account.

Setelah akses dicabut, Layarva akan berhenti menggunakan credential tersebut untuk memperoleh data baru.

Data yang sebelumnya telah diimpor atau disimpan dapat mengikuti retention policy Layarva kecuali Pengguna meminta penghapusan atau terdapat kewajiban hukum lain.

8. Sharing dan Service Provider

Kami dapat menggunakan service provider untuk membantu menyediakan Layanan, termasuk penyedia:

• cloud infrastructure;
• hosting;
• database;
• storage;
• Content Delivery Network;
• authentication;
• email;
• payment processing;
• analytics;
• logging;
• monitoring;
• mapping;
• customer support;
• security; dan
• backup.

Service provider hanya seharusnya memperoleh akses sejauh diperlukan untuk menjalankan tugasnya.

Kami dapat membagikan data dalam kondisi tertentu kepada:

• administrator organisasi Pelanggan;
• service provider;
• otoritas yang berwenang apabila diwajibkan hukum; atau
• pihak dalam transaksi korporasi yang sah dengan perlindungan yang diperlukan.

Kami tidak menjual Data Pribadi kepada data broker.

9. Cloud Infrastructure dan Lokasi Pemrosesan

Layarva menggunakan arsitektur cloud.

Data dapat disimpan atau diproses:

• di Indonesia;
• di luar Indonesia; atau
• melalui beberapa lokasi sekaligus.

Data dapat diproses, direplikasi, dicache, dibackup, atau ditransmisikan melalui beberapa region untuk:

• availability;
• reliability;
• performance;
• scalability;
• security;
• disaster recovery; dan
• continuity.

Lokasi teknis dapat berubah dari waktu ke waktu.

Kecuali secara khusus disepakati dalam kontrak tertulis, Layarva tidak menjamin penyimpanan data pada satu negara atau region tertentu.

Perubahan lokasi teknis yang tidak secara material mengubah tujuan atau sifat pemrosesan tidak selalu memerlukan pemberitahuan individual.

Jika perubahan secara material mempengaruhi praktik pemrosesan Data Pribadi atau pemberitahuan diwajibkan hukum, kami akan memberikan pemberitahuan yang sesuai.

10. Transfer Data Lintas Negara

Apabila Data Pribadi ditransfer ke pihak atau infrastruktur di luar wilayah Indonesia, Layarva akan menggunakan mekanisme pelindungan yang berlaku berdasarkan peraturan perundang-undangan.

Hal tersebut dapat mencakup:

• memastikan tingkat pelindungan yang sesuai;
• menerapkan contractual atau binding safeguards yang memadai; atau
• menggunakan dasar transfer lain yang diperbolehkan hukum.

11. Data Retention

Kami berupaya tidak menyimpan Data Pribadi lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan pemrosesannya.

11.1 Subscription Berbayar Aktif

Data yang diperlukan untuk menjalankan Akun, Workspace, fitur, Konten, dan Layanan dapat disimpan selama Subscription berbayar aktif, sesuai lifecycle masing-masing jenis data dan fungsi yang digunakan.

Akun berbayar tidak dianggap dorman hanya karena Pengguna tidak login.

11.2 Subscription Berbayar yang Berakhir

Jika Subscription berbayar berakhir dan tidak diperpanjang, Layarva dapat mempertahankan Data Operasional dan Konten Pelanggan sampai dengan:

180 hari sejak tanggal Subscription berakhir.

Tanggal deletion dihitung berdasarkan expiration date, bukan berdasarkan login terakhir.

Melakukan login selama periode tersebut tidak me-reset periode 180 hari.

Jika Subscription diaktifkan kembali sebelum tanggal deletion, proses deletion dapat dibatalkan.

11.3 Akun Free

Akun Free dapat diklasifikasikan sebagai dormant setelah:

180 hari tanpa qualifying activity.

Qualifying activity dapat mencakup login, penggunaan Screen, perangkat, content management, API, publikasi, atau aktivitas penggunaan nyata lainnya.

Untuk Free account, qualifying activity dapat memperbarui tanggal aktivitas terakhir.

11.4 Konten Pelanggan

Media, project, playlist, template, configuration, dan data Workspace umumnya mengikuti lifecycle Akun dan Subscription.

11.5 Informasi Lokasi Screen

Latitude, longitude, nama lokasi, atau data lokasi lain yang dimasukkan Pengguna mengikuti lifecycle Screen, Workspace, dan Akun terkait.

Jika Screen atau Workspace dihapus, informasi lokasi terkait dapat ikut dihapus sesuai retention policy.

11.6 Device Data

Pairing information, device configuration, dan data operasional Screen dapat dihapus setelah tidak lagi dibutuhkan atau setelah lifecycle akun berakhir, kecuali diperlukan untuk keamanan atau kewajiban hukum.

11.7 Billing dan Legal Records

Invoice, bukti pembayaran, accounting record, tax record, dan dokumen tertentu dapat disimpan lebih lama apabila diwajibkan hukum atau diperlukan untuk kepentingan hukum yang sah.

11.8 Retensi Log Teknis

Layarva menerapkan periode retensi standar berdasarkan kategori teknis log yang dapat diidentifikasi oleh sistem:

Kategori log ditentukan berdasarkan fungsi teknis dan sumber log pada saat record dibuat. Jika aktivitas administrator atau Pengguna tercatat dalam salah satu kategori log tersebut, record mengikuti periode retensi kategori teknis tempat record disimpan.

Apabila aktivitas administrator atau Pengguna tercatat dalam salah satu kategori log di atas, record tersebut mengikuti periode retensi kategori teknis tempat record itu disimpan.

Setelah periode retensi berakhir, log dapat dihapus secara otomatis sebagai bagian dari lifecycle, housekeeping, dan pengelolaan penyimpanan sistem.

Layarva tidak menjamin ketersediaan historical log setelah periode retensi yang berlaku berakhir.

Investigation dan Evidence Export

Jika Layarva menerima atau mengetahui adanya security incident, investigasi, audit, sengketa, klaim, atau permintaan hukum yang sah ketika log yang relevan masih tersedia, personel yang berwenang dapat mencari dan mengekspor record yang secara wajar diperlukan ke file terpisah.

File hasil export tersebut dapat dipertahankan selama maksimum 365 hari sejak tanggal export dibuat, dan dapat dihapus lebih awal apabila tidak lagi diperlukan untuk tujuan terkait.

Apabila hukum yang berlaku atau perintah yang sah dan mengikat secara khusus mewajibkan periode penyimpanan yang lebih lama, file hasil export dapat dipertahankan sejauh dan selama diwajibkan oleh ketentuan tersebut.

Pembuatan atau penyimpanan file export tidak menghentikan, memperpanjang, atau mengubah retention lifecycle log sumber. Log sumber tetap mengikuti periode retensi normalnya.

Apabila suatu log atau data telah dihapus, dianonimkan, ditimpa, atau tidak lagi tersedia melalui lifecycle normal sistem sebelum suatu permintaan diterima, Layarva tidak berkewajiban memulihkan, merekonstruksi, membuat kembali, atau menyediakan record tersebut, sejauh diperbolehkan hukum yang berlaku.

Layarva hanya dapat menyediakan record yang masih tersedia pada saat permintaan diproses atau record yang sebelumnya telah diekspor dan dipertahankan secara terpisah.

Layarva tidak memiliki kewajiban untuk mempertahankan log secara khusus hanya untuk kemungkinan investigasi, sengketa, klaim, atau proses hukum di masa depan sebelum menerima permintaan, pemberitahuan, atau perintah yang sah dan cukup spesifik mengenai data tersebut.

Ketidaktersediaan data yang telah keluar dari sistem sesuai retention lifecycle yang berlaku tidak dengan sendirinya merupakan kegagalan layanan, kehilangan data yang tidak sah, atau pelanggaran oleh Layarva.

Ketentuan di atas tidak membatasi kewajiban yang secara wajib berlaku berdasarkan hukum atau perintah yang sah dan mengikat yang telah diterima Layarva.

11.9 Backup

Data dapat tetap berada sementara di backup setelah dihapus dari production environment.

Data tersebut akan keluar dari sistem mengikuti lifecycle backup yang berlaku.

Backup tidak dimaksudkan sebagai storage operasional bagi akun yang telah dihapus dan tidak dimaksudkan sebagai arsip historical log yang telah melewati retention period pada sistem produksi.

Retention di backup tidak menjamin bahwa suatu log atau data dapat dipulihkan atau disediakan kembali setelah data tersebut tidak lagi tersedia pada sistem produksi.

Jika pemulihan diperlukan karena gangguan teknis, Layarva akan menggunakan upaya pemulihan yang wajar berdasarkan backup atau mekanisme recovery yang masih tersedia, tetapi keberhasilan pemulihan tidak dijamin dalam setiap keadaan.

12. Account Deletion dan Data Deletion

Setelah retention period berakhir, Layarva dapat menghapus atau menganonimkan data seperti:

• Akun operasional;
• Workspace;
• profile data;
• media;
• project;
• playlist;
• template;
• device configuration;
• pairing information;
• koordinat Screen;
• API configuration;
• Queue configuration; dan
• data operasional lainnya.

Sebelum penghapusan akibat expiration atau dormancy, Layarva akan berusaha memberikan pemberitahuan yang wajar melalui email atau mekanisme yang tersedia.

Setelah deletion selesai, data dapat menjadi tidak dapat dipulihkan.

Jika diwajibkan oleh hukum, Layarva akan memberikan pemberitahuan mengenai penghapusan atau pemusnahan Data Pribadi.

13. Permintaan Penghapusan oleh Pengguna

Pengguna dapat meminta penghapusan Data Pribadi atau penutupan Akun melalui mekanisme yang tersedia atau dengan menghubungi Layarva.

Kami dapat melakukan verifikasi identitas sebelum memproses permintaan.

Data tertentu dapat tetap dipertahankan apabila retention secara khusus diwajibkan oleh hukum yang berlaku, termasuk catatan accounting, perpajakan, atau catatan lain yang tunduk pada kewajiban penyimpanan tersendiri.

Selain itu, file evidence atau hasil export yang telah dibuat sebelum permintaan penghapusan dapat tetap disimpan sesuai periode retensi Evidence Export yang berlaku, yaitu maksimum 365 hari sejak tanggal export dibuat, kecuali dihapus lebih awal atau periode yang lebih lama secara khusus diwajibkan oleh hukum atau perintah yang sah dan mengikat.

Permintaan penghapusan tidak mengharuskan Layarva memulihkan atau membuat kembali data yang pada saat permintaan diterima sudah tidak tersedia melalui lifecycle normal sistem.

14. Hak Subjek Data

Sesuai peraturan yang berlaku, Anda dapat mempunyai hak untuk:

• memperoleh informasi mengenai pemrosesan;
• mengakses Data Pribadi;
• memperoleh salinan Data Pribadi;
• memperbaiki Data Pribadi;
• memperbarui Data Pribadi;
• menarik persetujuan;
• meminta pembatasan atau penghentian pemrosesan;
• meminta penghapusan atau pemusnahan;
• mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tertentu;
• memperoleh portabilitas data apabila berlaku;
• mengajukan keberatan terhadap keputusan tertentu yang sepenuhnya otomatis apabila berlaku; dan
• menggunakan hak lain yang diberikan oleh hukum.

Kami dapat meminta informasi tambahan untuk memverifikasi identitas atau kewenangan pemohon.

15. Keamanan Data

Kami menggunakan langkah teknis dan organisasi yang disesuaikan dengan jenis dan risiko data.

Langkah tersebut dapat mencakup:

• authentication;
• authorization;
• role-based access;
• encryption pada saluran yang sesuai;
• credential protection;
• security logging;
• monitoring;
• backup;
• network protection;
• access restriction; dan
• incident response.

Tidak ada sistem elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya bebas risiko.

16. Data Breach dan Security Incident

Jika terjadi kegagalan Pelindungan Data Pribadi, Layarva akan melakukan tindakan yang sesuai termasuk:

• investigation;
• containment;
• mitigation;
• recovery;
• documentation; dan
• notification apabila diwajibkan hukum.

Pemberitahuan akan dilakukan dalam jangka waktu dan kepada pihak yang diwajibkan berdasarkan peraturan yang berlaku.

17. Data Pelanggan yang Diproses atas Nama Organisasi

Jika Pelanggan menggunakan Layarva untuk memproses Data Pribadi milik karyawan, customer, visitor, pasien, anggota, atau pihak lain, Pelanggan bertanggung jawab memastikan:

• terdapat dasar pemrosesan;
• pemberitahuan yang sesuai telah diberikan;
• consent diperoleh apabila diperlukan;
• akses dibatasi; dan
• penggunaan data sesuai hukum.

Dalam konteks ini, Layarva dapat bertindak sebagai Prosesor berdasarkan instruksi Pelanggan.

18. Cookies

Layarva dapat menggunakan cookies yang diperlukan untuk:

• login;
• session management;
• authentication;
• security;
• preference; dan
• fungsi utama aplikasi.

Cookies atau teknologi non-esensial, jika digunakan dan membutuhkan persetujuan berdasarkan hukum, akan dikelola menggunakan mekanisme consent yang sesuai.

19. Analytics

Kami dapat memproses technical usage information untuk memahami:

• performance;
• error;
• reliability;
• penggunaan fitur; dan
• kesehatan sistem.

Analytics tidak digunakan untuk menjual Data Pribadi kepada data broker.

20. Marketing Communication

Kami dapat mengirim komunikasi mengenai produk atau layanan apabila terdapat dasar yang sesuai.

Pengguna dapat memilih berhenti dari komunikasi marketing melalui mekanisme unsubscribe yang tersedia.

Komunikasi penting mengenai keamanan, Akun, billing, expiration, deletion, atau Layanan tidak dianggap sebagai komunikasi marketing biasa.

21. Privasi Anak

Layarva merupakan platform yang terutama ditujukan untuk penggunaan usaha dan organisasi dan bukan layanan konsumen yang secara khusus diarahkan kepada anak.

Jika organisasi menggunakan Layarva dalam konteks yang melibatkan anak, organisasi tersebut bertanggung jawab memastikan pemrosesan dilakukan sesuai ketentuan hukum mengenai data anak.

22. Automated Decision Making

Layarva tidak bermaksud menggunakan Data Pribadi untuk keputusan sepenuhnya otomatis yang menghasilkan konsekuensi hukum atau dampak signifikan terhadap individu, kecuali fitur tersebut secara khusus diperkenalkan dengan dasar dan perlindungan yang sesuai.

Jika praktik tersebut berubah, informasi terkait akan diberikan sesuai persyaratan hukum.

23. Perubahan Kepemilikan atau Restrukturisasi

Apabila Layarva mengalami merger, acquisition, restructuring, sale, atau perubahan badan usaha, data dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi yang sah.

Pemrosesan dan pemberitahuan akan dilakukan sesuai kewajiban hukum yang berlaku.

24. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan:

• produk;
• integrasi;
• infrastruktur;
• teknologi;
• keamanan;
• operasional; atau
• hukum.

Jika terdapat perubahan material terhadap cara kami memproses Data Pribadi, kami akan memberikan pemberitahuan sesuai kebutuhan.

Tanggal "Terakhir Diperbarui" menunjukkan versi terbaru Kebijakan.

25. Versi Bahasa

Kebijakan Privasi ini dapat tersedia dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.

Kedua versi dimaksudkan untuk menyampaikan substansi yang sama. Jika terdapat perbedaan penafsiran atau ketidaksesuaian antara versi Bahasa Indonesia dan versi Bahasa Inggris, versi Bahasa Indonesia akan digunakan sebagai acuan sejauh diperbolehkan oleh hukum yang berlaku.

26. Kontak Privasi

Untuk pertanyaan, permintaan, atau keluhan mengenai Data Pribadi:

Layarva
Dioperasikan oleh: CV DNA Konsultan
Alamat: Jl. Arabika 8 Blok AA 1 No. 9, RT.001/RW.005, Pondok Kopi, Duren Sawit, Jakarta Timur, DKI Jakarta 13460, Indonesia
Email: halo@layarva.com

Subjek yang dapat digunakan:

Privacy Request – Layarva